顧客名
&Happy Bakery Cafe
群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原1531-927
TEL 0279-82-5889
業種
カフェレストラン
北軽井沢の別荘地にある一軒家のカフェ。
庭には小川が流れていていつでもせせらぎを感じることが出来る自然豊かな場所です。
課題
ショップオープンから3年目を迎える春のシーズンに向けて、メニューのイラスト化とショップ全体のイメージアップの為のタイアップ企画。
ショップのイメージキャラクター制作
メニューのイラスト
ショップのイメージに合うグッズの制作
SNSでイラストを使った活動で知名度のアップを狙う
以上の内容でショップのイメージアップをし、知名度と集客の向上を狙うプロジェクトとする。春のリニューアルオープンから約１０ヶ月のタイアップ企画でスタート。
提案
キャラクター制作
実際にオーナーさんの家族のカメの「ワカメちゃん」とティーカッププードルの「Willくん」をイメージキャラクターにします。
こちらが原案の２匹のキャラクターです。キャラクターにはSNSでしっかり働いてもらいます。それと並行してメニュー表を一新させるデザインに取り掛かります。
先ずはモーニングセットのメニューを作成
このイラストメニューがご来店されたお客様から大好評で、お子様にも人気でした。口コミでのお客様も徐々に増えていきます。
制作物
イラストメニュー制作
グランドメニュー「2024バージョン」
※現在はメニューの一部を変更しています。
更にキッズメニューを作ったことでお子様に大人気でたくさんオーダーをいただいたとのことです。
グッズ制作
キッズセット用にランチョンマットも作成
思いの外、人気のランチョンマットは非売品ながらご購入希望の方が多くいらっしゃったようでファン獲得に大いに活躍しました。
SNS宣伝
日々のSNS発信もPee chan designが発信します。XやInstagramでキャラクターがショップの宣伝をしていきます。
SNSを見たというお客様も徐々に増えていきます。
ショップのイメージもどんどん宣伝していきます。
お店に行ってみたくなる投稿を繰り返しアップしていきます。
ポップなイラストでお店のメニューもSNSで紹介します。
年賀状のカードも作成してSNSでご挨拶
週に3日に一度ペースで投稿したケースです
グッズ制作
ショップのキャラクターのシール
お子様用に作成したシールは外国のお客様や女性のお客様に大好評でした
ショップカードの作成
配布用の簡易メニューの作成
近くのホテルなどに置かせていただくとすぐに効果が出ました
成果
夏のピークシーズンには早朝から夜までお客様でいっぱいになり、ご予約をお勧めするまでになりました。
様々なグッズやSNSの広告宣伝効果でリピートのお客様も増える結果となりました。
お客様の声
Pee chan designとタイアップしてから、新規のお客様からリピートのお客様が増えました。特にファンのお客様が増えたと感じています。
メニューのイラスト化でメニューが分かりやすくなったのはもちろん、メニューを楽しむお客様の時間が増えました。別荘地であるため近隣にはホテルや別荘もあり、SNSや簡易メニューの配布は効果絶大でした。また立地からお客様のリピートは大変重要で、ファンになっていただくことは重要な課題でした。今回それに効果があったと思います。
評判となった影響で近くのホテルからのケータリングのご注文もいただき、3年目のショップイメージと集客のアップは成功したと思います。
納品物
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